Juridisch

Privacy­verklaring

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

PowerVending hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen wij?

Via het contactformulier op deze website:

• Je naam
• Je e-mailadres
• De naam van je organisatie, club of bedrijf
• Het onderwerp en de inhoud van je bericht

Via de QR-code op een automaat (beoordeling of melding): je beoordeling en je toelichting, en — alleen als je die invult — je voornaam en je e-mailadres. Je voornaam en beoordeling tonen we alleen op deze website als je daar toestemming voor geeft.

Bij een aankoop bij onze automaten: wat er gekocht is, wanneer, bij welke automaat, het bedrag, de betaalwijze en het kaartmerk. Daarnaast maken we van het kaartmerk en de gemaskeerde cijfers die onze betaalterminal meestuurt een vaste, onleesbare code (een pseudoniem). Die code is niet terug te rekenen naar je kaart, wij bewaren je kaartnummer nooit en wij koppelen de code nooit aan je naam.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend om:

• contact met je op te nemen naar aanleiding van je bericht of aanvraag;
• een mogelijke samenwerking of plaatsing van een vending machine te bespreken;
• je vragen te beantwoorden;
• beoordelingen en meldingen over een automaat op te volgen;
• te zien hoe vaak klanten terugkomen en wat ze samen kopen, zodat we het assortiment en het bijvullen kunnen verbeteren.

De grondslag voor het contactformulier en de QR-code is je toestemming en/of het nemen van stappen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst. Voor de aankoopgegevens bij de automaat is de grondslag ons gerechtvaardigd belang: een assortiment dat past bij wat klanten echt kopen. Je kunt daartegen altijd bezwaar maken.

Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Voor de werking van onze website en dienstverlening maken wij gebruik van de volgende verwerkers:

• Formspree — voor het verwerken en doorsturen van inzendingen van het contactformulier naar onze mailbox.
• Google Firebase / Google Cloud — voor het tonen van onze locaties op de website en voor het veilig opslaan van beoordelingen via de QR-code en van de aankoopgegevens van onze automaten (servers in de Europese Unie).
• Nayax — de betaalterminals in onze automaten. Betalingen verlopen via Nayax; wij krijgen nooit je volledige kaartgegevens.

Hoelang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Berichten via het contactformulier bewaren wij zolang dat nodig is om je vraag of aanvraag goed af te handelen, en daarna conform onze administratieve verplichtingen. Een beoordeling via de QR-code bewaren wij zolang die nodig is om op te volgen of — met je toestemming — op de website staat. De koppeling tussen de pseudonieme kaartcode en je aankopen bewaren wij maximaal 3 jaar; daarna blijft alleen de verkoop zelf bewaard, zonder code.

Cookies

Deze website plaatst geen tracking- of marketingcookies. Wij gebruiken uitsluitend lokale opslag (localStorage) om je taalvoorkeur (NL/EN) te onthouden. Hiervoor is geen toestemming vereist omdat het een functionele voorkeur betreft.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en je toestemming intrekken. Stuur hiervoor een e-mail naar info@powervending.nl. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact op via info@powervending.nl.